В 20234 году поступило 2529 обращений, что на 16% больше, чем годом ранее. Массив обращений должным образом отработан, с консультацией для половины заявителей и юридической поддержкой для 300 человек, прокомментировали в Калининграде собкору ИА Бесспорно RU в пресс-службе Заксобрания Калининградской области.

Ключевые направления жалоб включают социальную сферу, безопасность и жилищный вопрос. Растет количество критических сигналов, касающихся медицинского обслуживания, ЖКХ и экологии.

The post Омбудсмен назвал болевые для калининградцев сферы жизни appeared first on ИА Бесспорно RU.

Мужчин больше всего раздражает, когда жена курит (8%). О занудстве и болтливости своих спутниц упоминали по 2%.

Бесконечный просмотр телевизора и несовпадение биоритмов одинаково раздражает мужчин и женщин (по 1%), прокомментировали в Калининграде сегодня, 17 июля 2023 года, агентству Москва-Новости в интернет-сервисе «Супер джорб», проведшем опрос.

Среди других раздражающих привычек своих партнеров россияне называли нотации, упрямство, чрезмерный контроль, ложь, постоянные опоздания, долгие сборы и непрошенные советы.

По сравнению с аналогичным исследованием 2010 года, россияне стали терпимее к привычкам вторых половин: сегодня ничто не раздражает 37% мужчин и 3 из 10 женщин. 13 лет назад таковых было 24 и 14% соответственно.

Период проведения опроса: 1-14 июля 2023 года.

The post Что больше всего раздражает российских супругов друг в друге — опрос appeared first on ИА Бесспорно RU.

Независимый арбитр в лице страховой компании ООО «Капитал МС» установил****: «Качество медицинской помощи признано ненадлежащим… В медицинской организации не исполнен приказ Минздрава России от 21.03. 2021 №231н «О утверждении порядка проведения диспансерного наблюдения за взрослыми»).

За выявленные нарушения/дефекты при оказании Вам медицинской помощи к ЦГКБ будут применены финансовые санкции по коду…: невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение пациенту диагностических и (или) лечебных мероприятий, оперативных вмешательств…, приведшее к ухудшению состояния здоровья застрахованного лица, либо создавшее риск прогрессирования имеющегося заболевания, либо создавшее риск возникновения нового заболевания…»

Казалось бы, с учётом позиции Центральной городской клинической больницы, отрицающей всё на свете, и покрывающей её замминистра Поповой, ЦГКБ должна была оспорить выводы экспертизы страховой компании и применённые штрафные санкции – встать на дыбы. Ан нет, руководство больницы в ответ на компетентное заключение специалистов, в отличие от цидульки Поповой, даже не мяукнуло, подчинившись санкциям.

Эта ситуация наглядно демонстрирует сказанное вначале: от Минздрава Калининградской области требуется принципиальная позиция в защиту не нагадивших эскулапов, а законных прав и интересов пациентов. Однако, не к ночи будет упомянут региональный Минздрав, чего там нет того нет. И, скорее всего, не скоро появится. Что на это скажет министр Кравченко?

*Калининградская медицина отфутболивает слепнущего пациента https://kaliningradfirst.ru/304436

Калининградская медицина отфутболивает слепнущего пациента. Часть вторая https://kaliningradfirst.ru/304464

Калининградская медицина до сих пор не помогла слепнущему пациенту. Поможет ли Алиханов – медицине? https://kaliningradfirst.ru/304660

** Исходящий №01-11/197/22 от 18.02. 2022 года.

*** Статья 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: «Нарушение установленного законодательством порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, предусмотрена административная ответственность в виде административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей».

****Исходящий №1066 от 21.02. 2022 года.

The post Минздрав Калининградской области замыливает глаза пациентам и губернатору Алиханову appeared first on ИА Бесспорно RU.

Государственное обвинение в суде поддерживал представитель прокуратуры Багратионовского района, прокомментировали в Калининграде сегодня, 18 января 2023 года, собкору ИА Бесспорно RU в прокуратуре Калининградской области.

В суде установлено, что в декабре 2020 года в городе Ладушкине подсудимый поджег хозяйственную постройку местной жительницы, в результате чего строение полностью уничтожена. В феврале 2021 года мужчина попытался сжечь веранду жилого дома бывшей сожительницы, однако его действия пресечены жителями дома.

Кроме того, в декабре 2020 года подсудимый, находясь в квартире по улице Афанасьева в городе Ладушкине, угрожал убийством своему знакомому, замахнувшись на него ножом, после чего нанес ему удар в область головы черенком от лопаты, причинив легкий вред здоровью.

Также в 2020 году в Ладушкинском участковом лесничестве мужчина незаконно спилил две ели, причинив окружающей среде ущерб, оцениваемый в размере свыше 11 тысяч рублей.

Суд с учетом позиции государственного обвинителя назначил мужчине наказание в виде 3 лет 6 месяцев с отбыванием в колонии строгого режима. Кроме того, по иску прокурора с мужчины в пользу бюджета взыскан материальный ущерб в сумме 11,2 тысячи рублей, причиненный незаконной рубкой.

Приговор не вступил в законную силу.

The post На счету осуждённого — поджог, незаконная рубка деревьев, угроза убийством и другие преступления appeared first on ИА Бесспорно RU.

По итогам рассмотрения двух обращений в досудебном порядке потребителям возвращено 528 800 рублей, из которых 492 800 за оказание платных медицинских услуг ненадлежащего качества и 26 000 рублей за телефон, приобретенный за счет кредитных средств виду отсутствия достоверной информации о товаре, прокомментировали в Калининграде 24 октября собкору ИА Бесспорно RU в управлении Роспотребнадзора по Калининградской области.

Так, в общественную приемную управления обратился пенсионер по вопросу качества платной медицинской услуги по лечению опорно-двигательного аппарата. Потребитель получал указанную услугу в течение 9 месяцев с момента заключения договора. Вместе с тем, лечение, оказанное медицинской организацией, не привело к улучшению её здоровья.

В ходе превентивной работы, хозяйствующему субъекту разъяснены требования законодательства в сфере защиты прав потребителей в части ответственности исполнителя за оказание услуги ненадлежащего качества. Кроме того, управлением было предложено урегулировать конфликт с потребителем в досудебном порядке. Руководство ООО «Хелз Лайф» приняло решение о возврате потребителю денежных средств, оплаченных по договору в размере 492 800 рублей.

И ещё. В управление обратился гражданин В. с жалобой на действия индивидуального предпринимателя, отказавшего вернуть деньги за телефон, который, как выяснилось позже, оказался бывшим в употреблении. Заявитель сообщил, что при покупке мобильного телефона, какая-либо информация, свидетельствующая о продаже бывших в употреблении товаров в магазине отсутствовала.

В ходе профилактической работы управлению удалось убедить хозяйствующий субъект о целесообразности досудебного урегулирования сложившейся ситуации и им принято решение о расторжении договора, а также возмещению убытков, связанных с заключением потребителем кредитного договора, в том числе, оформленной страховки жизни и здоровья. Потребителю возмещено 16 тысяч рублей.

The post Управление Роспотребнадзора в досудебном порядке помогло потребителям возвратить 710 тысяч рублей appeared first on ИА Бесспорно RU.

В одном из цехов по подготовке торпед находку осмотрят, очистят, произведут покрасочные работы и впоследствии передадут в музей Балтийского флота в качестве выставочного экспоната, прокомментировали в Калининграде сегодня, 29 июля 2021 года, собкору ИА Бесспорно RU в пресс-службе Западного военного округа.

Немецкая парогазовая торпеда времен Второй мировой войны обнаружена на побережье Калининградской области местными жителями 28 июля. Прибывшие на место специалисты минно-торпедной службы штаба Балтфлота, осмотрев находку, пришли к выводу, что у торпеды отсутствует боевая часть.

На момент выброса на берег торпеда представляла собой ржавую металлическую болванку, полую внутри. Она не являлась взрывоопасным предметом, представляющим какую-либо угрозу.

The post Обнаруженная на побережье Калининградской области немецкая торпеда станет музейным экспонатом appeared first on ИА Бесспорно RU.

Чтобы не повторяться, сообщим, что 29 марта пациенту выдали в ЦГКБ направление на приём офтальмологом Калининградской областной клинической больницы (КОКБ) – с открытой датой приёма. В ЦГКБ сказали, что в областной больнице – очередь к окулисту, и что когда они запишут больного на приём, то сообщат ему дату и время по телефону. Прошло полтора месяца, а из ЦГКБ ни гугу. Попытки пациента прояснить ситуацию не увенчались успехом.

С горечью человек обратился за помощью в нашу редакцию. Пришлось вмешаться. Выяснилось, что, кроме прочего, он четверть века страдает сахарным диабетом, гипертонией, позднее у него выявили заболевание почек. Знающие люди понимают, что эти недуги бьют по глазам. Так и случилось. Осложнённая катаракта обоих глаз (Н26.2) – имплантировали искусственные хрусталики. Но у прооперированного остались миопатия — хроническое прогрессирующее нервно-мышечное заболевание глаз, могущая иметь злокачественный характер, и диабетическая ретинопатия глаз — одно из тяжелых и частых осложнений сахарного диабета.

И вот у такого больного, что называется, садится зрение. Надо срочно к врачу. Срочно не выходит – протяжки месяцами. Когда же всё-таки примет специалист – полная неопределённость. Вот об этом мы и сообщили.

Материал прочитала заведующая поликлиникой ЦГКБ Виктория Пасканова. 13 мая она позвонила пациенту – приглашаем на приём к специалисту 19 мая. Спасибо, услышали.

В назначенный день, изрядно помаявшись в живой очереди, пациент попал на приём к врачу-офтальмологу в ЦГКБ. Проверили остроту зрения, состояние глаз продиагностировали на двух аппаратах. Пациент узнал, что искусственные хрусталики прижились хорошо. Ему выдали два рецепта на очки и рукописную бумагу с указанием лекарственного средства для закапывания в глаза.

— Я благодарен врачу, — рассказал заглянувший в редакцию пациент. – Но обследование всё же было неполным – не измерили давление глазного дна (внутриглазное давление) — индикатор здоровья глаз. Если оно повышено, то ежедневно делается уверенный шаг навстречу слепоте. Поэтому, по настоянию специалистов, после 40 лет важно измерять внутриглазное давление два раза в год.

Если кто-то посчитает это придиркой, то я снимаю вопрос. Однако же в ходе приёма (только вдуматься!) мне не поставили диагноз: миопатия и диабетическая ретинопатия остались на прежнем уровне или прогрессируют? Если – да, то до какой степени. Каковы возможные методы лечения? Увы, эти кричащие вопросы остались без ответа. Так называемую амбулаторную карту (учётная форма №25/у – «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях») специалист не заполнила, равно как не заполнялась электронная карта, которая, кстати, может лишь дублировать медкарту, но не заменять её.

Мои попытки осмыслить ситуацию не увенчались успехом.

— Сдайте медкарту в регистратуру.

— Быть может, я оставлю карту в вашем кабинете? – спросил я в надежде, что врач заполнит её позднее.

— В регистратуру!

— Там очередь!

— Отдайте карту вне очереди.

Что это было? Никакой официальной отметки о приёме меня в ЦГКБ нет, диагноза тоже. Получается, что с чем зашёл, с тем и вышел?

А ведь (жаль, что об этом приходится говорить пациенту) медкарта – один из критериев оценки качества медицинской помощи в амбулаторных условиях. Эта форма нужна не для красоты, она хранится 25 лет и содержит в себе информацию об установлении предварительного диагноза лечащим врачом в ходе первичного приема пациента; сведения о плане лечения, клинических проявлениях заболевания, тяжести заболевания или состояния пациента; о назначении лекарственных препаратов. И ещё — об оформлении результатов первичного осмотра, включая данные анамнеза заболевания, что подтверждается записью в амбулаторной карте, которая должна заполняться на момент осмотра пациента; карта заполняется на каждое посещение пациента и так далее и тому подобное*.

Почему в ЦГКБ обошли эти хорошо известные им требования, остаётся только догадываться. В конце концов, я готов закрыть глаза на несоблюдение медиками в текучке некоторых формальностей. Но не таких, когда после приёма специалистом я остался в неведении относительно нынешнего состояния увядающих глаз (диагноза).

Повторюсь, что я не в претензии к принявшему меня врачу: она работает, как умеет и как с неё спрашивают… Ещё раз ей спасибо!

От редакции. Что скажут по поводу этой неприглядной истории главврач поликлиники, главврач больницы, министр здравоохранения Калининградской области Александр Кравченко? Проблема, казалось бы, не стоит выеденного яйца: обеспечить пациенту первичный приём офтальмологом по всем правилам, включая постановку нынешнего диагноза и при необходимости – формирование плана лечения. Разумеется, в официальном порядке – с занесением установленных регламентом сведений в медкарту. Так и должно быть при каждом посещении поликлиники любым пациентом. Тогда в чём проблема?

Вместо послесловия. «Прошедший год совершенно точно определил два ключевых приоритета в работе региональных властей. Конечно, во-первых, это здравоохранение, сбережение людей…» Из ежегодного послания губернатора Калининградской области Антона Алиханова Калининградской областной думе – 19 мая 2021 года.

1. *Приказ Министерства здравоохранения РФ от 15 декабря 2014 г. N834н «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению» (с изменениями и дополнениями).

2. Приложение N2. Порядок заполнения учетной формы N 025/у «Медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях».

3. Приказ Минздрава РФ 203н от 10 мая 2017 г. «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи».

4. Приказ ФФОМС от 01.12.2010 г. №230 «Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию».

The post Калининградская медицина отвергла слепнущего пациента appeared first on ИА Бесспорно RU.

Квартира расположена в Полесском ГО в доме постройки барачного типа до 1945 года, без удобств, с печным отоплением, какие-либо правоустанавливающие документы на дом отсутствуют, прокомментировали в Калининграде сегодня, 28 декабря 2020 года, собкору KaliningradToday в прокуратуре Калининградской области.

Также в ходе проверки установлено, что сын-инвалид зарегистрирован в 3-комнатной квартире, с частичными удобствами в городе Полесске. Однако право собственности на квартиру не оформлено. Ранее она принадлежала его отцу.

С целью защиты жилищных прав инвалида прокурор обратился в суд с иском о признании права собственности на квартиру.

Но в связи с тем, что квартира требует ремонта, семье предложен переезд в социальное учреждение.

Вопрос соблюдения жилищных прав граждан находится на контроле в прокуратуре.

The post Прокуратура вступилась за права инвалида, проживающего в аварийных условиях appeared first on ИА Бесспорно RU.

Наибольшая доля тех, кто не будет работать в канун Нового Года, в сфере науки и образования (47%), а также в маркетинге, рекламе и PR (40%). Выйдут на работу 31 декабря на полный день представители сферы добычи сырья (42%), безопасности и банковской сферы (по 41%), а также представители рабочего персонала (37%)», — прокомментировала в Калининграде эксперт Мария Бузунова.

Примечательно, что подавляющее число опрошенных (84%) по России считают, что нужно сделать 31 декабря постоянным выходным днём. С этим согласны 87% опрошенных жителей Калининградской области, прокомментировали в Калининграде сегодня, 23 декабря 2020 года, собкору KaliningradToday в компании HeadHunter, проведшей исследование. Среди более старших соискателей эта доля ниже: 76% среди тех, кто в возрасте от 55 лет и старше.

Доля тех, кто не согласен с утверждением о том, что 31 декабря может быть выходным, выше всего среди представителей туристической сферы, консультирования, автомобильного бизнеса, салонов красоты. В наибольшей степени будут рады, если 31 декабря станет выходным, работники из сферы закупок и управления персоналом, а также науки и образование, маркетинга и рекламы.

Каждый третий респондент из Калининградской области считает, что новогодние каникулы должны быть сокращены. Причём чем старше опрошенный, тем скорее он согласен с тем, что надо сократить количество дней отдыха.

Выше всего доля несогласных в сфере безопасности и среди топ-менеджеров (45% и 44% соответственно). Больше всего проголосовали за длинные выходные студенты, представители искусства и масс-медиа, сферы закупок, науки и образования, строительства и недвижимости.

The post 87% опрошенных жителей Калининградской области считают, что 31 декабря должен быть нерабочим днём appeared first on ИА Бесспорно RU.

По версии следствия, в сентябре этого года обвиняемый, будучи в состоянии алкогольного опьянения, находясь на переднем пассажирском сидении автомобиля под управлением потерпевшего, принял преступное решение о неправомерном завладении данным автомобилем без цели хищения под угрозой применения насилия, опасного для жизни и здоровья.

Реализуя задуманное, обвиняемый достал из кармана куртки имевшийся у него при себе нож и направил его острие в сторону потерпевшего, после чего потребовал от него отвезти его туда, куда он скажет. Данную угрозу со стороны обвиняемого потерпевший воспринял как реальную и осуществимую. Опасаясь за свою жизнь и здоровье, он покинул салон автомобиля, прокомментировали в Калининграде сегодня, 2 декабря 2020 года, собкору ИА Message RU в прокуратуре Калининградской области.

Однако довести свой преступный замысел до конца обвиняемому не удалось по независящим от него обстоятельствам, в связи с тем, потерпевший оказал ему активное сопротивление и пресек его противоправные действия, вскоре после чего обвиняемого задержали на месте преступления сотрудники полиции.

Уголовное дело направлено Гусевским городским прокурором в Гусевский городской суд для рассмотрения по существу.

Санкция указанной статьи предусматривает наказание в виде лишения свободы на срок до12 лет.

The post Попытка угона автомобиля под угрозой ножа обернулась уголовным делом appeared first on ИА Бесспорно RU.

По версии следствия, в ночь на 18 сентября текущего года обвиняемый, пребывая в состоянии алкогольного опьянения, познакомился на улице с 37-летним жителем Москвы, прилетевшим в регион на отдых, прокомментировали в Калининграде сегодня, 24 сентября 2020 года, собкору агентству Москва-Новости в СУ СКР России по Калининградской области.

Мужчины продолжили распитие алкоголя в одном из кафе-магазинов по проспекту Мира в Калининграде. В процессе застолья между ними произошел конфликт, в ходе которого, как полагает следствие, обвиняемый, с целью убийства, нанес новому знакомому складным ножом удар в область шеи, после чего покинул место совершения преступления.

Благодаря своевременно оказанной квалифицированной медицинской помощи потерпевший остался жив. Степень тяжести вреда, причиненного его здоровью, установит судебно-медицинская экспертиза.

Личность нападавшего следователи и оперативники установили в первые же сутки с момента возбуждения уголовного дела.

Подозреваемый задержан, допрошен, ему предъявлено обвинение и по ходатайству следствия избрана мера пресечения виде заключения под стражу. Вину в совершенном преступлении он не признал.

The post 60-летний житель Калининграда ударом ножа в горло пытался убить 37-летнего жителя Москвы appeared first on ИА Бесспорно RU.

Сумма наложенных административных штрафов составила 36 тысяч рублей: 12 тысяч рублей за нарушение правил любительского рыболовства, 24 тысячи рублей за нарушение требований специального режима осуществления хозяйственной и иной деятельности на прибрежной защитной полосе водных объектов.

Так, на Виштынецком озере задержаны трое нарушителей, которые оставили свои автомобили в 12-15 метрах от уреза воды на необорудованной стоянке без твердого покрытия — в прибрежной полосе водоохранной зоны озера. Ширина водоохранной зоны Виштынецкого озера составляет 50 метров, прокомментировали в Калининграде сегодня, 30 июля 2020 года, собкору ИА Бесспорно RU в Западно-Балтийском территориальном управлении Росрыболовства.

Еще один нарушитель задержан на берегу реки Анграпы. В момент фиксации правонарушения его автомобиль находился в 6 метрах от уреза воды на необорудованной стоянке, тогда как ширина водоохранной зоны Анграпы составляет 100 метров.

The post У браконьеров за неделю изъяли 128 орудий лова appeared first on ИА Бесспорно RU.