Для оформления необходимо заполнить заявление на портале госуслуг в разделе «Карта болельщика», подтвердить персональные и контактные данные, а также загрузить портретную фотографию. Далее, в личный кабинет придет уведомление о необходимости идентификации личности, в том числе визуального сличения загруженной фотографии и фотографии в паспорте, в МФЦ.

Адреса офисов регионального МФЦ до конца недели появятся на госуслугах, но обратиться для прохождения процедуры идентификации можно сейчас в любой центр «Мои документы», прокомментировали в Калининграде сегодня, 27 марта 2023 года, собкору ИА Бесспорно RU в пресс-службе правительства  Калининградской области. При себе нужно иметь паспорт. Если карта оформляется на ребенка, не достигшего 14 лет, то в МФЦ необходимо также представить свидетельство о рождении, личное присутствие ребенка не требуется. При обращении представителя требуется нотариально удостоверенная доверенность.

После прохождения процедуры идентификации и проверки данных в ведомствах карта появится в разделе с документами личного кабинета.

Раньше карта называлась «Паспортом болельщика» или Fan ID. Тогда она представляла собой ламинированный бейдж. Сейчас карта выпускается в электронном виде и оформляется один раз – все данные остаются в личном кабинете владельца на госуслугах.

The post Подтвердить личность для карты болельщика можно в любом отделе МФЦ Калининградской области appeared first on ИА Бесспорно RU.

По его словам, централизация проводится с целью повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг, полноценного внедрения во всех МФЦ современных цифровых сервисов.

«С первого января 2021 года в Калининградской области будет функционировать централизованная система организации МФЦ, юридически оно станет единым учреждением с отделами по всей области. Соответствующее распоряжение утверждено губернатором области. Эти преобразования позволят вывести предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на новый уровень и реализовать ряд проектов, среди которых использование криптобиокабин для выдачи биометрических загранпаспортов, дистанционное обслуживание, организация смарт-центров госуслуг», – сообщил Дмитрий Кусков.

Единообразие в предоставлении услуг во всех МФЦ необходимо также для полноценного внедрения принципа экстерриториальности. В этом случае гражданин получает возможность оформить необходимую ему услугу в МФЦ любого населенного пункта, вне зависимости от места регистрации заявителя, его бизнеса и места расположения объектов недвижимости и земельных участков.

Дмитрий Кусков отметил, что реорганизация системы не предусматривает серьезных сокращений персонала МФЦ: «Сейчас в этих учреждениях работает порядка 600 сотрудников. Самые опытные из них стояли у истоков развития МФЦ в нашем регионе. Немало специалистов «выращены» внутри МФЦ и обладают очень высокой квалификацией. Такие кадры для нас очень цены и важны», – заявил министр.

На сегодняшний день сеть МФЦ в Калининграде и области объединяет 25 учреждений, в которых функционирует 261 окно обслуживания и предоставляется около 290 услуг. Через МФЦ Калининградской области населению оказано почти 5 миллионов услуг.

The post В Калининградской области централизуют сеть МФЦ appeared first on ИА Бесспорно RU.

В ходе контрольно-надзорного мероприятия выявлены следующие нарушения обязательных требований:

— ч. 4 ст. 9 федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» – состав сведений, включаемых в согласие в письменной форме субъектов персональных данных не соответствует требованиям, установленным ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

— п. 13 постановления правительства РФ от 15.09.2008 N687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации» — при осуществлении обработки персональных данных без использования средств автоматизации, в отношении каждой категории персональных данных, обрабатываемых в МКУ «МФЦ г. Немана» не установлен перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ.

По результатам проверки МКУ «МФЦ г. Немана», выданы акт и предписание об устранении выявленных нарушений.

The post МФЦ в городе под Калининградом изобличено в нарушениях законодательства в сфере персональных данных appeared first on ИА Бесспорно RU.

Получателями данной услуги являются граждане РФ, проживающие на территории Калининградской области и имеющие трех и более детей в возрасте до 18 лет, состоящие на учете в целях предоставления земельного участка бесплатно в собственность.

Данная выплата может быть направлена на:

1) уплату первоначального взноса заявителем или его супругом при получении жилищного кредита, в том числе ипотечного, или жилищного займа на приобретение жилого помещения или строительство жилого дома;

2) погашение основной суммы долга по жилищным кредитам, оформленным на заявителя или его супруга, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение жилого помещения или строительство жилого дома, за исключением процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам;

3) оплату жилого помещения, приобретенного по договору купли-продажи жилого помещения с рассрочкой платежа, заключенному заявителем или его супругом не ранее 01 января 2019 года и прошедшему государственную регистрацию в установленном порядке.

The post Для оформления денежной компенсации вместо земельного участка — в МФЦ appeared first on ИА Бесспорно RU.

Максим Степанов – инвалид по слуху с самого рождения. Раньше ему приходилось писать записки или пользоваться услугами сурдопереводчика. Теперь же, общаясь через веб-камеру, он получил в МФЦ консультацию и открепительный талон для голосования на президентских выборах 18 марта. Максим признался, что такой облачный сервис очень удобен и главное – доступен для людей с ограничениями по слуху, потому что не всегда в реальной жизни рядом с тобой может оказаться помощник, который за тебя общается с внешним миром.

Министр социальной политики Калининградской области Анжелика Майстер пояснила, что сервис видеоконференцсвязи Surdo-Online возможно использовать также с домашнего компьютера или при помощи мобильного интернета:

«Раньше слабослышащему человеку приходилось просить родных или соседей вызвать ему, к примеру, скорую или другую экстренную помощь, записать на прием к врачу. Теперь он может сделать это самостоятельно, воспользовавшись программой сурдо-онлайн. Сотрудники диспетчерского центра помогут людям с ограничениями по слуху по многим вопросам: получить подробную информацию по предоставлению социальных услуг, льготам, улучшению жилья очередникам и другим вопросам. Все это доступно на русском жестовом языке», – отметила руководитель ведомства.

Возможности нового облачного сервиса оценила и руководитель Калининградского регионального отделения общероссийской общественной организации «Всероссийское общество глухих» Дина Гуреева. По ее словам, для более полутора тысяч стоящих на учете инвалидов по слуху окружающий мир станет еще доступнее, а понятие равные возможности обретает новый смысл.

Досье. SOL Surdo-Online – облачный сервис для видеосвязи с сурдопереводчиками в онлайн-режиме. С его помощью организации могут создавать удобную среду для инвалидов по слуху с минимальными для себя затратами, а глухие — получать доступ к коммуникациям и услугам. Сервис уже используют в аэропортах, аптечных сетях, медцентрах и центрах госуслуг, в планах – разработка автоматизированного переводчика на основе искусственного интеллекта.

The post Люди с нарушениями слуха могут обратиться в МФЦ при помощи онлайн сурдопереводчика appeared first on ИА Бесспорно RU.

В центр «Мои документы» ежедневно обращаются 1500 человек. Перечень услуг центра постоянно расширяется. МФЦ Калининграда организует предоставление 265 государственных и муниципальных услуг (функций), прокомментировали в Калининграде сегодня, 19 декабря 2017 года, собкору в МФЦ.

За 3 года специалистами учреждения организовано предоставление около полумиллиона услуг: из них 392 тысячи государственных и 95 тысяч муниципальных услуг (функций). Обработано 143 тысячи обращений граждан и юридических лиц, направленных в адрес должностных лиц администрации городского округа «Город Калининград».

На постоянной основе МФЦ проводит масштабную работу по популяризации получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде (gosuslugi.ru). Так, в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) зарегистрировано 15 тысяч человек. При этом, учреждение проводит мероприятия по информированию граждан о числящейся за ними налоговой задолженности. 8,5 тысячи человек получили информацию об имеющемся долге по налоговым обязательствам, общая сумма которого составляет 25 млн рублей.

Операторами центра телефонного обслуживания (ЦТО) МФЦ Калининграда за весь период работы проконсультировано 300 тысяч граждан. В МФЦ всегда востребован механизм предварительной записи, которым можно воспользоваться как в ЦТО, так и с помощью терминала электронной очереди непосредственно в центре. Так, с конца 2014 года по декабрь 2017 года 30 тысяч заявителей записались на прием предварительно.

Также в учреждении реализовано предоставление сопутствующих платных услуг по составлению договоров (соглашений), которых на сегодняшний день подготовлено 700.

Несмотря на значительное количество граждан, выбравших МФЦ на площади Победы для подачи документов на предоставление услуг, среднее время ожидания заявителей в очереди не превышает установленный федеральный норматив, а среднее время обслуживания заявителей составляет менее 11 минут.

Для заявителей МФЦ функционирует бесплатная парковка, расположенная в шаговой доступности от центра, которая предусматривает 56 парковочных мест, в том числе специализированные места для инвалидов.

98% заявителей оценивают работу МФЦ Калининграда на хорошо и отлично.

The post МФЦ в Калининграде предоставляет 265 государственных и муниципальных услуг appeared first on ИА Бесспорно RU.

Наряду с этим, заявитель можете ежедневно получить сведения по арендным платежам, поступающим в бюджет администрации городского округа «Город Калининград».

МФЦ Калининграда предлагает бесплатно и быстро получить актуальную информацию и погасить долги.

Как заявлено, оформление запроса займёт всего несколько минут, а результат предоставления услуг будет выдан заявителю в момент обращения непосредственно в МФЦ.

Указанные услуги дают возможность гражданам оперативно узнать и оплатить задолженности, и нацелены на снижение долговых обязательств у населения.

The post О налоговой задолженности и арендных платежах можно узнать в МФЦ Калининграда appeared first on ИА Бесспорно RU.

Полный цикл этих услуг — от подачи справок до выдачи готового удостоверения, — с 1 февраля доступен в 18 многофункциональных центрах региона, сообщила в Калининграде сегодня директор Уполномоченного МФЦ по Калининградской области Виолетта Лёвина.

«В Калининградской области разработана «дорожная карта» внедрения этих услуг. По мере отработки регламентов и взаимодействия с УМВД и ГИБДД, сдать документы и получить готовый российский паспорт или водительское удостоверение можно будет в любом МФЦ региона уже к концу первого квартала текущего года», — сообщила Лёвина.

Водительское удостоверение, в случае его потери, окончания срока действия или смены реквизитов, с 1 февраля заявителям заменят во всех МФЦ региона, за исключением многофункциональных центров, расположенных на территории Багратионовского, Зеленоградского, Краснознаменского, Озерского, Светловского и Янтарного городских округов, прокомментировали в Калининграде сегодня, 1 февраля 2017 года, ИА Бесспорно RU в пресс-службе правительства Калининградской области.

В Калининграде выдача российских национальных водительских удостоверений доступна только в МФЦ на улице Инженерной, 3, и улице Генерала Челнокова, 11. При этом у водителей, как и прежде, остается возможность заменить своё удостоверение в ГИБДД.

Что касается оформления общегражданского паспорта, то, по словам Виолетты Лёвиной, эта услуга также доступна во всех МФЦ, кроме расположенных в шести муниципалитетах: Багратионовском, Зеленоградском, Краснознаменском, Ладушкинском, Пионерском и Янтарном городских округах.

«До настоящего времени в МФЦ можно было только подать заявление на выдачу или обмен паспорта, а за готовым документом нужно идти в паспортный стол МВД. Теперь полный цикл этой услуги, включая и приём документов, и выдачу готового паспорта доступен в 18 МФЦ», — сообщила Виолетта Лёвина, добавив, что услугу по выдаче в МФЦ загранпаспортов нового поколения планируется внедрять не ранее 2018 года.

В 22 муниципальных образованиях Калининградской области действует 24 многофункциональных центра, объединяющие 275 окон обслуживания. Ежедневно в МФЦ области обращается около трех тысяч человек. В

течение 2016 года в многофункциональные центры Калининградской области обратилось 840 тысяч человек. Через сеть МФЦ региона гражданам оказано свыше 650 тысяч услуг, что в два раза превышает аналогичный показатель 2015 года.

Самыми востребованными у жителей Калининградской области являются услуги Росреестра (45%). На втором месте по востребованности — услуги «Центра социальной поддержки населения» (21%), на третьем — муниципальные услуги (18%).

The post МФЦ начинают выдачу российских паспортов и водительских удостоверений appeared first on ИА Бесспорно RU.

Для посетителей МФЦ доступны все 54 услуги социального блока. В основном, это  оформление различных выплат, – сообщили ИА Бесспорно RU в Уполномоченном МФЦ Калининградской области.

Перевод социальных услуг в МФЦ в Калининградской области начался с января этого года. До этого обслуживание населения по вопросам предоставления социальных выплат на всей территории Калининградской области осуществляли 26 служб «одного окна» областного центра социальной поддержки населения. К настоящему времени социальные услуги можно получить в каждом из 23 МФЦ региона.

Перевод в МФЦ социальных услуг позволяет этим учреждениям оформлять комплексные услуги по девяти «жизненным ситуациям». Сред них — выход на пенсию, индивидуальное жилищное строительство, рождение ребенка, утрата документов, прокомментировали в Калининграде агентству сегодня, 6 мая 2016 года, в пресс-службе правительства Калининградской области.

В МФЦ на площади Победы работает 40 окон. На это учреждение приходится половина из всех услуг, которые оформляются в МФЦ Калининградской области. За первый квартал 2016 года в МФЦ на площади Победы Калининграда оказано 47 тысяч услуг, за этот же период всего по 23 многофункциональным центрам региона — 100 тысяч.

The post Крупнейший МФЦ региона приступил к оказанию социальных услуг appeared first on ИА Бесспорно RU.