Что делать, если ваш оппонент разговаривает на повышенных тонах, постоянно перебивает, не слышит, что именно вы ему говорите?
В Калининграде устраивают тренинг на тему: «Эффективная коммуникация: как разговаривать с хамом, газлайтером и манипулятором?»
Защищая свои права, добиваясь решения различных проблем в различных инстанциях, мы часто вынуждены общаться с людьми, которые не заинтересованы в конструктивном диалоге, а пытаются «задавить нас своим авторитетом», «поставить на место», пропиариться за наш счет или просто не умеют общаться.
Что делать, если ваш оппонент разговаривает на повышенных тонах, постоянно перебивает, не слышит, что именно вы ему говорите? Как общаться с агрессивным или доминирующим собеседником? Как сдержать эмоции и продолжить коммуницировать конструктивно, если тебя «заводят»? Что противопоставить провокации и манипуляции в дискуссии? Ответы на эти и другие вопросы попытаются отыскать участники акции, которая состоится 2 июля, с 11 часов, в центральной городской библиотеке имени Чехова. Вход свободный.