В Калининградской области изменилось время записи к врачу через электронную регистратуру

С 15 сентября записаться на прием к врачу через сайт medreg.gov39.ru можно будет не в 00:00, а в 07:00. Об этом сообщил министр здравоохранения региона Сергей Дмитриев.

«Жители региона неоднократно указывали на неудобство открытия записи в ночное время. В связи с этим принято решение о смене времени записи, планируется, что нововведение сделает этот процесс для пациентов комфортнее», — отметил министр.

Все остальные виды записи к врачу пока остаются неизменными.

Через Единый портал госуслуг запись по-прежнему открывается ежедневно в полночь. В личном кабинете нужно выбрать медорганизацию, специалиста и удобное время. Сервис доступен пользователям с подтвержденной учетной записью, данные о полисе ОМС и прикреплении к поликлинике подтягиваются автоматически. Там же можно отменить или перенести запись.

Также записаться к врачу жители региона могут через национальный мессенджер MAX. Оформить заявку с помощью виртуального помощника можно прямо в чате — процедура занимает несколько минут. Сервис позволяет записаться, перенести или отменить визит. Для первой записи потребуется идентификация через учетную запись на «Госуслугах», после чего основные действия доступны в пару кликов. Здесь запись открывается ежедневно в полночь.

Помимо цифровых сервисов, работает Медицинский контакт-центр электронной регистратуры — позвонить можно по номеру 122, добавочный 1. Запись открывается ежедневно в 7:00. Операторы помогают жителям со всего региона: оформляют вызов врача на дом, записывают к специалисту, на вакцинацию, диспансеризацию, флюорографию и другие исследования, а также оказывают информационно-справочную поддержку.

Развитие сервисов ведется в соответствии с задачами национальных проектов «Продолжительная и активная жизнь» и «Экономика данных».