В Калининградской области управление Роспотребнадзора продолжают тематическое консультирование потребителей по телефонам «горячих линий» по вопросам:
— качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности – по 12 августа по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в Калининграде: 8 (4012) 53-84-36, 57-03-43, 57-24-00;
— качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей — с 19 августа по 2 сентября по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в Калининграде: 8 (4012) 53-63-85, 57-24-00, 53-18-58, 57-24-03;
— профилактики коронавирусной инфекции — по 31 августа по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефону в Калининграде 8 (4012) 53-69-42, 57-03-32;
— возможных коррупционных правонарушений со стороны государственных гражданских служащих управления Роспотребнадзора по Калининградской области – по 31 августа по телефону в Калининграде 8 (4012) 57-24-06;
— реализации не курительной никотинсодержащей продукции — по 31 августа по телефону в Калининграде 8 (4012) 53-69-42;
— незаконной реализации в розничной торговой сети спиртосодержащей непищевой продукции – по 31 августа по телефону в Калининграде 8 (4012) 53-69-42.
В городах Калининградской области по вышеуказанным вопросам в те же сроки:
— в Зеленоградске 8 (40150) 3-29-59;
— в Гусеве 8 (40143) 3-27-66, 3-48-31, 3-35-23;
— в Черняховске 8 (40141) 3-21-24, 3-46-55;
— в Багратионовске 8 (40156) 3-33-28, 8 (40156) 32003;
— в г. Советске 8 (40161) 3-56-43;
— в Гурьевске 8 (40151) 3-95-94, 8 (40151) 3-95-91.
С целью оказания бесплатной устной консультативной помощи гражданам по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефонному номеру 8-800-555-49-43, прокомментировали в Калининграде сегодня, 5 августа 2020 года, собкору ИА Бесспорно RU в прокуратуре Калининградской области.
Операторы Единого консультационного центра Роспотребнадзора осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
Консультации специалистами управления Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проводятся в соответствии с режимом работы.
Звонки с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в Российской Федерации и находящегося на территории страны, являются бесплатными. Звонки, поступающие с номеров, зарегистрированных в других государствах, оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы. Консультации в пределах компетенции службы оказываются в устной форме, письменные ответы не предоставляются.