Губернатор Калининградской области Антон Алиханов раскритиковал работу УФМС из-за огромных очередей, образовавшихся ввиду необходимости некоторым родителям проставить в паспорта штампы о гражданстве детей.
«Там какой-то очень странный график работы, мне сказали: вторник и четверг, и не полный день, а всего несколько часов. Ну невозможно в наш век цифровизации до сих пор не иметь электронной очереди внутри. Чуть ли не на листочке бумажки записывают. В четыре утра люди приходят. Многие продолжают идти туда уточнять, нужно им [штампы] получать или не нужно — притом, что уже имеют загранпаспорта на детей, и в этом случае им не нужно ничего делать. Информкампанию ещё одну запустить», – сказал Алиханов.
По его словам, частично эту работу могли бы взять на себя МФЦ, правда, для этого нужно наладить работу криптокабин. Одновременно с этим губернатор признал, что ведомстве слабо информирует калининградцев о том, кому такие штампы в паспорта нужны.