Стратегия руководства ведущего авиапревозчика России компании «Аэрофлот» признана экспертами одной из самых грамотных и успешных, сообщает ИА «РЕГНУМ». В газете «Ведомости» был опубликован рейтинг российских компаний, чей ребрендинг оказался удачным во всех отношениях. «Аэрофлот» занимает в рейтинге вторую строку.
Пассажиры своими глазами видели и на себе ощущали те изменения, которые происходили в авиакомпании. Они касались и внешнего вида авиалайнеров — за 14 лет был значительно обновлен самолетный парк, повысился комфорт внутри салонов, стюардессы стали выглядеть как кинозвезды. В то же время проводится значительная работа по повышению качества оказываемых услуг. «Сегодня «Аэрофлот» — один из сильных брендов, за который нам не стыдно и который на европейском рынке достаточно высоко котируется», — отмечает Роман Гусаров, главный редактор портала AVIA.RU Network.
Проведенная масштабная работа позволила авиакомпании сохранить собственные позиции внутри страны и активно осваивать европейский рынок. Положительные изменения в работе российского авиаперевозчика отметили и европейские коллеги. Так, по их мнению, «Аэрофлот» занимает ва Европе второе место по качеству питания, которое предоставляется на дальних рейсах.
«Результаты этого ребрендинга положительные, это однозначно. Мы сейчас видим совершенно новый «Аэрофлот», — цитирует агентство слова Гусарова. Источник: «Регнум».