ИА Бесспорно RU. В Калининграде культпросветработники из 24 учреждений культуры прошли курс обучения по программе «Повышение квалификации персонала сферы услуг по обслуживанию клиентов с инвалидностью».
Программа обучения включала в себя правила межличностного общения людей с инвалидностью, особенностью предоставления услуг гражданам, передвигающимся на коляске, лицам с различной степенью потери зрения и слуха, прокомментировали в Калининграде сегодня, 30 января 2017 года, ИА Бесспорно RU в ГБУ «Образовательно-методический центр», не указав временных рамок программы.
В ходе обучения проводились тренинги, в рамках которых были разыграны конкретные ситуации, с которыми могут столкнуться люди с инвалидностью и специалисты сферы культуры.
Слушатели тренинга активно участвовали в моделировании профессиональных ситуаций и поиске решений. Как заявлено, информация, полученная на занятиях, поможет специалистам повысить уровень профессионализма и сформировать практические навыки эффективного взаимодействия с посетителями-инвалидами.